מחלקת אבידות ומציאות - אגד תעבורה (אלקטרה אפיקים)

מה לעשות אם איבדתי או שכחתי פריט באוטובוס של חברת אגד תעבורה (אלקטרה אפיקים)?

 

1. אם אתה עדיין בקרבת אוטובוס של החברה או תחנת קצה, פנו לאחד הנהגים, לסדרן או למנהל התחנה

 

במידה ולא

2. הורד את אפליקציית Find-It מחנות האפליקציות:

https://play.google.com/store/apps/details?id=avedot.app

 

3. בצע חיפוש באפליקציית Find-It – לפי שם החברה אגד תעבורה (אלקטרה אפיקים)

(חיפוש מתקדם > תחבורה ציבורית > אגד תעבורה)

או לפי מספר הקו שבו נסעת

(חיפוש מתקדם > תחבורה ציבורית > מספר קו)

מומלץ לבדוק כל כמה שעות לראות אם מישהו פרסם מודעה חדשה

 

4. פרסמו מודעת “אבידה” באפליקציית Find-It – עם פרטי הפריט, תמונות ופרטים ליצירת קשר.

 

5. שתפו את המודעה ברשתות החברתיות דרך איזור “המודעות שלי” באפליקציה

 

6. פנה לחברת אלקטרה אפיקים:

מוקד מענה טלפוני אנושי בטלפון 073-7803901

הפועל בימים א-ה בין השעות 8:00-19:00 וביום שישי וערבי חג בין השעות 8:00-11:30

 

במוקד תוכלו לפתוח פניה שתועבר למרכז השירות הרלוונטי להמשך טיפול.
במקרים דחופים בלבד יש לפנות אל 6686*
בנוסף תוכלו גם למלא טופס פניה מקוון

צוות אפליקציית Find-It